一般取引条件
Kunsthandel Dénes Szy – 以下、販売者とする – の一般条件
§ 第1条 条件の有効性
(1) オンラインショップ(www.denes-szy.com)において、販売者の納品、サービスおよび提供は専ら本規約に基づくものとします。これらは、再度明示的に合意されていない場合でも、今後のすべての取引において適用されるものとします。(2) 企業に関して、本規約は遅くとも商品またはサービスを受領した時点で受諾されたものとみなします。購入者として契約に関与した企業の条件を参照した反証は、ここに異議を反するものとされます。
§ 第 2 条 契約の締結
(1) パンフレット、広告等、またはホームページに記載された商品の提供は価格提示に関しても変更される可能性があります。(2) 購入者は4週間、注文に拘束されます。注文が法的に有効となるためには、販売者の書面による確認が必要です。オンラインショップにおいては、自動送信される電子メールにより行われます。販売者が注文の受領から4週間以内に受諾を拒否しない場合、確認書は発行されたものとみなします。(3) 本契約の履行を目的として販売者と購入者の間でなされたすべての合意は書面により記録されます。
(4) オンラインショップにおける商品の提示は、法的拘束力のあるオファーではなく、拘束力のないオンラインカタログを構成するものです。「購入」ボタンをクリックすることにより、お客様は、選択され、注文に含まれる商品(「注文」)に対して拘束力のある注文を行うことになります。注文の受領確認は、注文の承諾とともに、送信後直ちに自動返信メールにより送信されます。この電子メールによる確認をもって、売買契約が成立します。契約上の義務にもかかわらず、お客様から注文された商品が時間内に入手できない場合、当社は4週間以内に契約から離脱する権利を有します。この場合、商品は入手不可能であることを直ちにお知らせします。すでに支払われた購入代金は直ちにお客様に返金されます。
§ 第3条 価格、価格変更、支払い
(1) 価格はドイツ国内において有効であり、それぞれの法定付加価値税は自動的に含まれません。販売者が提供する対象物の大部分は、差税課税の対象となります。この場合、付加価値税は表示されません。(2)前払いによる支払いは、原則として合意されたものとみなします。(3)梱包費および送料は、購入者の負担とします。DHLの保険付きパッケージとしての送料は、ドイツ国内では8.00ユーロ、EU域内では18.00ユーロとなります。これは、総重量5kg、保険金額500.00ユーロまでの貨物に適用されます。FedEXでの発送、またはより高額な保険への加入、世界中への発送もご要望に応じます。(4) 販売者は発送される購入商品の性質上、注文書に記載された送料よりも高い送料がかかる場合、契約を破棄することができます。(5)販売者の請求書は10日以内に控除なしで支払われるものとします。EU圏内での支払いは銀行振込が義務付けられています。販売者は小切手または為替手形を拒否する権利があります。受取りは常に支払の対価のみとします。割引料および手形料は、購入者が負担するものとし、即時に支払わなければなりません。(6)購入者は反訴に争いがない場合、または法的に立証された場合にのみ、相殺する権利を有します。ただし、購入者は同契約から生じた反訴による支払いを差し控える権利も有する。
§ 第4条 納品期間
(1) 納品日または納品期間は、拘束的または非拘束的なものとして合意される場合があり、書面によるものとします。 (2) 販売者が責任を負うべき納品遅延の場合、購入者が法律で定める猶予期間は、販売者が猶予期間を受け取った時点から2週間と定めます。
§ 第 5 条 発送および輸送時におけるリスクについて
(1) 梱包および発送の組織は、販売者が家のサービスとして提供するものであり、輸送時のリスクは購入者が負うものとします。危険は、委託品が輸送を実施する者に引き渡された時点、または発送の目的で販売者の事業所を離れた時点で、購入者に移行するものとします。購入者の要請により発送が遅れた場合、輸送時のリスクは発送準備完了の通知をもって購入者に移転するものとします。
§ 第6条 瑕疵に起因する購入者の権利
(1) 納入された品物が合意された品質を有していない場合、契約上想定された用途や一般的な用途に適していない場合、または販売者の公表事項により購入者が期待できる特性を有していない場合、販売者は原則として欠陥のない品物の後日納品による補完を行うものとします。(2)商品の特性により後日納品が不可能な場合、購入者は契約を破棄することができます。(3)上記を請求できる期間は商品の引渡しから2年間とします。
§ 第7条 責任の限定
軽微な過失による義務違反の場合、販売者の責任は予見可能で商品の種類に典型的な直接平均損害に限定されるものとします。これは販売者の法定代理人または代理人による軽微な過失による義務違反にも適用されるものとします。
§ 第8条 所有権の保持
(1) 販売者は現在または将来において、何らかの法的理由により購入者に対して販売者が権利を有するすべての請求が満たされるまで、納入された商品(予約商品)の所有権を保持するものとします。購入者は予約された商品を処分することはできません。(2) 第三者(特に執行官)が所有権留保の対象となる商品にアクセスした場合、購入者は販売者の所有権を指摘し、販売者が所有権を行使できるように、遅滞なく販売者に通知しなければなりません。第三者がこれに関し発生した裁判または裁判外の費用を販売者に弁済する立場にない限り、購入者はこれらを負担するものとします。(3) 購入者が契約に違反する行為を行った場合、特に支払遅延の場合、販売者は契約を破棄し所有権保持を条件として商品の返還を要求する権利を有するものとします。
§ 第 9 条 解約
購入者が解約したい場合、BGB(ドイツ民法)第357条第2項第3文に基づき、40.00ユーロまでの注文額について通常の送料を負担するものとします。解約はお客様の仕様に従って製造された商品、または購入者の個人的な要望に合わせて明確に調整された商品の配送を目的とした注文には適用されません。
30日以内であれば、書面(手紙、電子メールなど)で理由を説明することなく、または商品が期限内にお客様に届けられた場合、商品の返品をもって注文を取り消すことができます。商品受領後の解約の場合、商品は例外なく販売時と同じ完全な状態で返送されなければなりません。
30日という期間はこの書面による指示の受領後に開始されますが、商品の受領前またはお客様による最初の一部納品の受領前ではありません。解約期間を遵守するためには、解約書または商品を期限内に以下の住所に送付すれば十分です:
Dénes Szy Kunthandel
Königsallee 27-31
D – 40212 Düsseldorf
輸出取引は、瑕疵による購入者の権利が適用されない限り、取り消しから明示的に除外されます。
§ 第10条 取り消しの結果:
有効な取消しの場合、両当事者が受領した履行は返還され、派生する利益(利息など)は放棄されるものとします。お客様が受領した性能および利益(使用上の利点など)を当社に返還できない場合、または一部または劣化した状態でしか返還できない場合、お客様は価値の損失を当社に補償しなければなりません。あなたは、商品の劣化や派生した利益について、その利益や劣化が、特性や動作モードの試験を超えた商品の取り扱いに起因する場合にのみ、補償金を支払う必要があります。特性や機能のテストとは、例えば店舗で可能かつ慣習的に行われるような商品のテストや試用などを意味します。
§ 第11条 返品:
以下の返品方法は、返品権の有効な行使のための前提条件ではなく、商品が損傷なく当社に返品されることを保証するためのお客様に対する要請です:
返品を希望される場合は、商品を壊れないように梱包し下記の弊社宛に返送してください:
Dénes Szy Kunsthandel
Königsallee 27-31
D – 40212 Düsseldorf
返品を速やかに行うために以下のことを書面にて同封してください:
– どの商品を返品されますか?
– 返品する理由は何ですか?
– 代替品またはクーポン券をご希望ですか?
§12 払い戻し
合意された割引、返品、または配送前にキャンセルされた前払いの注文の場合、購入価格の一部または全額が返金されます。通常、返金は銀行振込で行われます。そのためにはお客様の銀行コードと口座番号が必要となります。これらは機密情報ではないため、電子メールやその他の従来の通信手段で送信することが可能とされます。
§第13条 適用される法律
国際物品売買契約に関する国連条約の適用除外として、ドイツ法が適用されるものとします。住所地がEU圏内でない消費者の裁判管轄は、デュッセルドルフ/NRWとし、契約言語はドイツ語です。
§ 第 14 条 包装に関する条例
( 包装材および電池の引き取り )
販売者は商品の包装を引き取り、専門的な方法でリサイクルおよび/または処分する法的義務を負うものとします。販売者が初めて商品を梱包し、個人のエンドユーザーに引き渡した販売用包装についてはDénes Szy Kunsthandelは、包装条例第6条に基づく法的義務を確保するため、全国規模の廃棄業者Zentekに加盟しました。
お客様が購入された商品に関して電池が含まれていた場合、エンドユーザーはすべての使用済み電池を返却する義務があることをここに指摘します。通常の家庭用廃棄物での処分は許可されていませんので、一般市民が利用できる回収場所を利用するか、または弊社宛に十分な郵送料を添えて返却してください。
§ 第15条 商標
Dénes Szy Kunsthandelがオファーで使用するブランド名、製品名、ライセンス、商標は、それぞれのブランド所有者の財産であり、商品説明の一部としてのみ使用されています。
§ 第 16 条 プライバシー/データ保護
Dénes Szy Kunsthandelは、当ウェブサイトを利用するすべての人のプライバシーを尊重し、当ウェブサイトの訪問者が当社に提供する個人情報を秘密裏に取り扱うことを約束します。統計的に評価され、ウェブサイトの継続的な改善に寄与する情報のみが自動的に保存され、それを使って個人のユーザープロファイルを作成することはできません。当社は、サービス提供に必要な範囲を超えて、情報提供のために任意で提供されたデータを、それぞれのリクエストに対応するためにのみ使用します。
§ 第17条 著作権
本ウェブサイトのコンテンツおよび構造は、著作権により保護されています。私的使用のための検索を除き、情報またはデータの複製、特にテキスト、テキストの一部または画像素材の使用には、DÉNES Szy Kunsthandelの事前同意が必要です。
§ 第18条 Google Analytics
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